1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Online- und Präsenzangebote.

Dazu gehören insbesondere Retreats, Workshops und Seminare, Supervisionen, Onlineprogramme, die von Monika Resch angeboten werden.

2. Leistungsbeschreibung

Alle Angebote dienen der persönlichen Weiterentwicklung bzw. Teamentwicklung, Reflexion und Selbstführung. 

Es handelt sich nicht um psychotherapeutische Leistungen im heilkundlichen Sinne. Die Inhalte basieren auf psychologischen, systemischen und achtsamkeitsbasierten Methoden.

3. Buchung und Vertragsabschluss

3.1 Die Buchung erfolgt über die Website, per Anmeldeformular, per Telefon, via E-Mail oder Whatsapp.

3.2 Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.

3.3 Mit der Buchung akzeptieren die Teilnehmenden diese AGB.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

​4.1 Es gelten die auf der Website angegebenen Preise. 

4.2 Die Zahlung ist je nach ausgewählter Zahlungsart, jedoch spätestens nach angegebener Zahlungsfrist auf der Rechnung fällig. Ratenzahlungen sind wie angegeben möglich.

4.3 Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu digitalen Inhalten oder die Teilnahme an Live-Angeboten verweigert werden.

5. Rücktritt und Stornierungsbedingungen

​5.1 Ein Rücktritt von der Teilnahme ist jederzeit möglich und muss schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % Rückerstattung des Teilnahmebetrags
• Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Rückerstattung
• Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung möglich

5.2 Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Rücksprache benannt werden. In diesem Fall entfällt die Stornogebühr vollständig.

5.3 Bei Absage der Veranstaltung durch die Anbieterin (z. B. wegen Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl) wird der volle Betrag zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

5.4 In begründeten Ausnahmefällen (z. B. nachgewiesene Erkrankung) kann kulant eine Umbuchung oder Teilerstattung ermöglicht werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

Hinweis: Ich verstehe, dass sich Lebenssituationen ändern können – bitte melde dich frühzeitig, wenn du unsicher bist. Gemeinsam finden wir eine gute Lösung.

6. Inhalte und Durchführung

6.1 Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte und Abläufe anzupassen, sofern dies den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert.

6.2 Änderungen im Veranstaltungsort oder in der Durchführung (z. B. online statt vor Ort) sind zulässig, wenn sie zumutbar sind.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle bereitgestellten Materialien (PDFs, Videos, Audios etc.) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist untersagt.

8. Haftungsausschluss

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden an Eigentum oder Gesundheit wird keine Haftung übernommen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Buchung und Angebotsdurchführung verwendet. Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.​